Problem med mobiltäckningen i östra Finland utreds snabbt

Transport- och kommunikationsverket har utrett tillgången till mobilnätstjänster i östra Finland.

Enligt mätresultaten fungerar bastjänsterna inom kommunikation, det vill säga telefon- och bredbandsförbindelser i regel i området. I vissa enskilda områden var hörbarheten sämre. Eventuella problem kommer att lösas i samarbete med operatörerna. 

– Transport- och kommunikationsverket ska ha tack som snabbt har utrett problemen med mobiltäckningen i östra Finland och börjat lösa dem, säger kommunikationsminister Lulu Ranne.

– För Finlands regering är det viktigt att stärka hela Finlands livskraft och förbättra medborgarnas vardag. Detta gör vi synbart också i östra Finland. Konkreta exempel på detta är förbättringen av banavsnittet Luumäki-Imatra och mindre objekt med eftersatt underhåll. I östra Finland genomför vi under denna regeringsperiod infrastrukturprojekt till ett värde av över 400 miljoner euro, säger minister Ranne.

Transport- och kommunikationsverket utredde tillgången till tjänster den 21–23 november 2023. Mätningarna gjordes huvudsakligen i Villmanstrand, Imatra, Rautjärvi, Parikkala, Miehikkälä och Ruokolahti. Hörbarhetsmätningar utfördes i synnerhet i närheten av de adresser där man hade gett respons. På basis av mätresultaten finns det inte något allmänt täckningsproblem inom området och tjänsterna fanns tillgängliga i 4G-nätet på ett heltäckande sätt. 

Bakgrunden till mätningarna respons om mobiltäckning

Transport- och kommunikationsverket började mäta mobilnätets hörbarhet i östra Finland på grund av respons till verket om problem med täckningen. Transport- och kommunikationsverket tog emot cirka 130 kundkontakter från östra Finland efter att det publicerats nyheter om stängningen av 3G-mobiltelefonnätet och problemen med täckning i östra Finland.

Transport- och kommunikationsverket övervakar också att koncessionsvillkoren för mobilnätet iakttas. Koncessionsvillkoren omfattar skyldigheter som hänför sig till befolknings- och vägtäckningen, men mobilnäten behöver dock inte fungera överallt i Finland. I närheten av östgränsen kan täckningsskyldigheter för nätkoncessioner i regel inte tillämpas på grund av begränsningar som hänför sig till användning av frekvenser. Trots detta har alla inom området rätt att få grundläggande bredbands- och telefonitjänster.

Vad händer nu?

Transport- och kommunikationsverket löser eventuella problem i samarbete med operatörerna.

Mer information:

Tuomas Sorsa, specialmedarbetare, tfn 0295 342 012, [email protected]